北京时间4月27日傍晚，成都蓉城通过社媒表示，球队对客场遇袭球迷进行慰问，并赠送了前面队旗。

成都蓉城在官网微博表示：针对此次客场遇袭事件，俱乐部4月27日一早联系到当事的球迷，成都蓉城队代理领队及助理教练到场对球迷进行慰问，关心球迷昨晚是否受到了伤害，目前身体状况如何等等；同时，代理领队对远征军奔赴千里为球队加油助威的精神表示感动和感谢，并代表球队向球迷赠送了签名队旗。 ​​​

4月27日中午，成都蓉城官方发布声明，表示部分球员遭到球迷扔杂物和带有种族主义色彩的辱骂，而成都球迷在退场时遭到大连人球迷围堵甚至围攻。

球员遭种族歧视+球迷被围攻，成都蓉城官方：请足协打击暴力行径